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Guide d’activation
Comment activer AROX VOD ?
De la carte reçue à l’abonnement actif : six étapes simples, à suivre dans l’ordre.
Pas à pas
Activez votre abonnement en 6 étapes
Recevez votre carte
La carte physique AROX VOD vous est livrée à l’adresse indiquée lors de la commande.
Repérez la zone à gratter
Une zone protégée cache votre code d’activation personnel.
Révélez votre code
Grattez délicatement la zone protégée, sans abîmer les caractères.
Ouvrez l’application AROX
Installez l’application officielle depuis notre page Télécharger AROX, puis ouvrez-la.
Saisissez le code
Entrez le code exactement comme il apparaît sur la carte.
Confirmez l’activation
Validez dans l’application : votre abonnement de 12 mois commence à partir de cette activation.
Gardez votre code privé
Votre code active votre abonnement. Ne le partagez pas et ne le publiez pas, même en photo. AROX VOD ne vous demandera jamais votre code par message non sollicité.
Activation
Comment activer mon abonnement ?
Grattez la zone protégée de la carte, ouvrez l’application AROX et saisissez le code. Le guide d’activation détaille chaque étape.
Où se trouve mon code ?
Sous la zone protégée de la carte. Grattez-la délicatement pour ne pas abîmer les caractères.
Puis-je partager mon code ?
Non. Le code active votre abonnement : gardez-le privé et ne le publiez pas, même en photo.
Dépannage
Je ne trouve pas l’application.
Utilisez uniquement les liens officiels de la page Télécharger AROX. Si votre appareil n’y figure pas encore, sa compatibilité n’est pas confirmée.
L’installation ne fonctionne pas.
Vérifiez l’espace disponible et la connexion internet de votre appareil, puis relancez l’installation depuis le lien officiel.
Mon code n’est pas accepté.
Vérifiez chaque caractère et l’absence d’espace. Certains caractères se ressemblent : comparez attentivement avec la carte.
L’activation a échoué.
Vérifiez votre connexion internet et réessayez. Si le problème persiste, contactez-nous avec votre numéro de commande et une photo de la carte.
J’ai installé une autre application.
Désinstallez-la et installez l’application officielle indiquée sur la page Télécharger AROX.
J’ai besoin d’aide.
Écrivez-nous depuis la page contact : indiquez votre appareil, votre numéro de commande et le problème rencontré.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe vous répond depuis la page contact.